RSS

Правительство Москвы будет учитывать предложения горожан по улучшению работы поликлиник

13:03 18.03.2015

55715_200_d723926d1cba7d335e87a8e6892a25d2.jpg

В Москве завершился краудсорсинг-проект «Московская поликлиника», который проходил с 2 по 16 марта 2015 года в проекте crowd.mos.ru, данный опрос является самым большим в данном проекте, сообщила на пресс – конференции в Информационном центре Правительства Москвы руководитель государственного казенного учреждения (ГКУ) «Московский центр «Открытое Правительство»» Наталья Климова.

Как сообщила Наталья Климова, что за данный период участники внесли более 27 тыс. предложений.

«Так, около 7 тысяч – по повышению комфортности в поликлиниках, более 6 тысяч – по снижению очередей у кабинетов врачей в поликлиниках, более 5 тысяч – по повышению доступности записи. Также, более 5 тысяч – по уменьшению числа ненужных для пациентов посещений поликлиник и более 4 тысяч – по возможности оценки качества работы поликлиник и конкретных врачей», - отметила она.

Руководитель столичного Департамента здравоохранения Алексей Хрипун перечислил наиболее популярные предложения.

«Создать систему оценки пациентами качества работы поликлиник и отдельных врачей, увеличить время работы поликлиник, обеспечить работу поликлиник в выходные дни, а также реализовать систему мер по уменьшению очередей у кабинетов врачей в поликлиниках и более рациональному использованию рабочего времени врачей – основные предложения, поступившие в рамках проекта», - сказал он.

По работе системы ЕМИСАС, Алексей Хрипун отметил предложения по расширению числа сервисов электронной записи, доступных для пациентов:

- увеличение доступности и повышение качества работы терминалов самозаписи к врачу;

- улучшение системы напоминаний о приеме врача с использованием смс-рассылки, уведомлений на электронную почту, сделать максимально удобным и необременительным для пациента отказ от сделанной записи или перезапись к врачу на другой день или время;

- улучшение системы уведомлений о невозможности приема врача в ранее назначенное время.

В рамках проекта особое внимание было уделено теме повышения комфорта обслуживания в поликлиниках: оборудование поликлиник достаточным количеством кулеров с водой, пеленальными столами, удобная навигация, разработка маршрутных листов для пациентов, информационные брошюры.

http://icmos.ru/news/24723-uluchshenie-raboty-moskovskikh-poliklinik-budet-proiskhodit-na-osnove-predlozheniy-gorozhan/

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати