На совещании по оперативным вопросам С.Собянин рассказал, что в Москве начал работать Центр мониторинга общественного мнения. По словам Мэра, этот центр поможет оценивать деятельность организаций, учреждений, оперативно выявлять наиболее острые городские проблемы, получать реакцию москвичей на инициативы городских властей, а также изучать общественное мнение в целом.
По телефону +7 (499) 787-7777, а также короткому номеру для мобильных номеров - 7877 москвичи могут оставить мнения о работе городских предприятий и предложения по улучшению жизни в городе.

На приеме звонков в call-центре Центра мониторинга работают люди с ограниченным возможностями здоровья. Создание этих рабочих мест - часть программы обеспечения инвалидов рабочими местами, которая в этом году реализуется очень успешно. Создано 8 тыс. рабочих мест - в 4 раза больше, чем в прошлом году.
Первые дни работы Центра уже показали высокий интерес москвичей.
Количество звонков постоянно растет. Наиболее важные темы - работа транспортной системы и жилищно-коммунального хозяйства, а также - вопросы нелегальной миграции, которые вызывают серьезное беспокойство у многих москвичей.